סל קניות
סל הקניות ריק
חזרה לחנותביישום של העקרונות המרכזיים של הפסיכולוגיה החיובית לתחום העסקים, מצביע ד"ר שירזאד צ'אמין על מה שהוא מכנה "חבלנים" – אויבים פנימיים כמו המבקר, השתלטן, הקורבן, המתחמק והמְרָצֶה – ומתאר כיצד התמודדות איתם תסייע לכל אחד ואחת מכם/ן למצות באופן מלא את הפוטנציאל הטמון בכם/ן ולזכות בהצלחה מקצועית ובסיפוק אישי.
צ'אמין מסביר שבעוד שמדדי IQ (מנת משכל) ו-EQ (אינטליגנציה רגשית) משפיעים על הפוטנציאל המקסימלי שלכם/ן, מדד PQ הוא זה שקובע באיזו מידה הפוטנציאל הזה ימומש, וטוען שאפשר לשפר את מדד PQ באופן משמעותי תוך 21 ימים. הוא מסביר כיצד למדוד את רמת האינטליגנציה החיובית של הפרט ושל צוות עבודה כדי לסלול את הדרך להשגת ביצועי שיא, כיצד לזהות ולהביס את ה"חבלנים" הראשיים השכיחים ביותר וכיצד לפתח שרירי "מוח" חדשים ולרתום למשימה חמישה כוחות בלתי מנוצלים.
אינטליגנציה חיובית מתווה דרך ליישום כלים וטכניקות של תורת האינטליגנציה החיובית (PQ) למען שיפור הביצועים המקצועיים והסיפוק האישי: להקים צוות, להתמודד עם עומס עבודה, להסתדר עם אנשים "קשים", להפחית לחץ, לאזן בין החיים האישיים למקצועיים, להצליח במכירות ובשכנוע.
פרנק, מנכ"ל של חברה ציבורית, הגיע לשפל הנמוך ביותר בקריירה המזהירה שלו כאשר מניית החברה שעמד בראשה איבדה שני שליש מערכה במיתון של 2008. הכאב שחש בגין הכישלון האישי שלו היה כה עז, שכאשר בתו בת העשר שאלה אותו מדוע הוא כל כך עצוב, הוא פשוט פרץ בבכי. הוא לא היה מסוגל להפסיק להאשים את עצמו בקריסה האיומה של החברה, ולעתים קרובות התעורר באמצע הלילה כשהוא נחוש למצוא דרך להחזיר את החברה למסלול הנכון.
גם צוות הניהול הבכיר של פרנק היה נתון ללחצים אדירים. המנהלים הקדישו חלק ניכר מזמנם בניסיון למצוא אשמים ולהבין את הסיבות לכישלון. הם חששו לגורלם ולגורל משפחותיהם. הם עבדו כמעט ללא הפסקה בתקווה לשפר את המצב, אך ללא הצלחה מרובה. בדיוק אז פנה אלי פרנק לשם קבלת עזרה.
בפגישתנו הראשונה אמרתי לפרנק שאם הוא רוצה לחולל שינוי אמיתי וארוך טווח בחברה שלו, הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להעלות את רמות האינטליגנציה החיובית שלו ושל צוותו. בהסתמך על עקרונות האינטליגנציה החיובית ניסחנו שאלה מהותית, שנועדה לעצב ולכוון מחדש את השקפת הצוות ולקבוע מיקוד חדש למאמצי אנשיו: "מה אנחנו יכולים לעשות כדי שתוך שלוש שנים נוכל לומר שהמשבר הנוכחי הוא הדבר הטוב ביותר שהיה יכול לקרות לחברה שלנו?"