הצופן הקבוצתי

"בכל עמוד בספר הזה יש רעיונות וסיפורים שישנו את אופן העבודה שלכם, את הדרך שבה אתם מובילים אחרים, ואת ההשפעה שיש לכם על העולם. מומלץ בחום, קריאת חובה" – כך כתב סת גודין, מחבר זהו שיווק, על הצופן הקבוצתי, שכותרת המשנה שלו היא התרבות הארגונית שמאחורי צוותים מצליחים.

בספר בוחן דניאל קויל ארגונים מצליחים – בהם צוות 6 של "אריות הים" של צבא ארצות הברית, ענק העיצוב הבינלאומי IDEO וקבוצת הכדורסל "סן אנטוניו ספרס" – ומגלה מה מניע אותם. הוא מפזר את המסתורין מתהליך בניית התרבות הקבוצתית על ידי זיהוי שלוש מיומנויות מרכזיות שיוצרות לכידות ושיתוף פעולה: יצירת בטחון, שיתוף בפגיעות, וגיבוש מטרה.

בעזרת דוגמאות מגוונות – מקמעונאית נעליים מובילה ועד לכנופייה נועזת של גנבי תכשיטים – מציג קויל אסטרטגיות ספציפיות שמעוררות למידה, מתניעות שיתוף פעולה, בונות אמון ומעודדות שינוי חיובי. עוד מציע קויל: תובנות מעשיות של מנהיגים עולמיים מהשורה הראשונה ורעיונות מעשיים לפעולה וליצירת סביבה שבה החדשנות פורחת, בעיות נפתרות וציפיות מתממשות.